Вчимося надавати якісні адміністративні послуги
22 червня, у приміщенні обласної державної адміністрації відбулось урочисте вручення сертифікатів учасникам дводенного тренінгу, який відбувся у рамках проекту «SMILE-сервіс Вінниччини: ідея, інструменти, бізнес-результати». Участь у навчанні від Жданівської ОТГ взяв завідувач сектору організації надання адміністратвиних послуг сільської ради Вадим Чулаєвський. Проект громадської організації «Філософія Серця» «SMILE-сервіс Вінниччини: ідея, інструменти, бізнес-результати» стартував 15 червня, він став одним із переможців конкурсу з визначення програм (проектів, заходів), розроблених інститутами громадянського суспільства, виконання яких передбачає надання фінансової підтримки в поточному році за рахунок коштів обласного бюджету. Ключовою метою програми є підвищення якості обслуговування клієнтів у центрах надання адміністративних послуг, у сфері бізнесу, а також посилення управлінської компетентності керівників на базі відпрацювання інструментів smile-філософії сервісу.На завершення заходу учасники тренінгу поділилися власними враженнями від отриманих результатів та отримали сертифікати про участь у програмі в рамках проекту «SMILE-сервіс Вінниччини: ідея, інструменти, бізнес-результати».
